Vă informăm că, din cauza condițiilor meteo extreme de astăzi (cod galben și portocaliu de instabilitate ploi abundente, lapovița și vânt puternic), au fost afectate parțial instalațiile electrice din aria de acoperire a Distribuție Energie Electrică Romania (DEER).

La aceasa oră, echipele de intervenție DEER acționează pentru limitarea efectelor produse de condițiile meteorologice și realimentarea cu energie electrică a consumatorilor afectați, în următoarele localități:

• zona montană Bolboci-Padina (UAT Moroeni), Rascaeti, Visina, Schela Mare/Moreni, Morteni, Ionesti, Cranguri, Patroaia, Comisani– județul Dâmbovița (3925 locuri de consum)
• Ciorani, Baba Ana, Salcile, Fulga, Dumbrava, Draganesti, Romanesti – județul Prahova (9490 locuri de consum)

Vă informăm că, în arealul DEER sunt 11 de localități/comune afectate de conditiile meteo extreme cod galben și portocaliu de instabilitate ploi abundente, lapovița și vânt puternic), 162  de posturi de transformare/posturi de alimentare nealimentate și  13415 de utilizatori afectați.

Asigurăm toți consumatorii că intervențiile echipelor DEER, cu sprijinul autoritatilor locale si judetene, vor continua până la alimentarea integrală a tuturor locurilor de consum din zonele afectate.

Recomandăm consumatorilor ca în cazul întreruperilor accidentale în alimentarea cu energie electrică, ce pot apărea din cauza defectării unor instalații/echipamente sau din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile, să apeleze Serviciul Call Center Distribuție, la numerele: prefix județ+929 sau TELVERDE, disponibile non-stop:

• zona TRANSILVANIA NORD (județele CJ, BN, SJ, BH, SM, MM)- 0800.400.929
• zona TRANSILVANIA SUD (județele AB, SB, MS, HR, BV, CV)- 0800.500.929
• zona MUNTENIA NORD (județele PH, DB, BZ, BR, GL, VN) – 0800.500.205

Dorim să precizăm că, având în vedere numărul crescut al apelurilor, din cauza prezentei situații, timpul de așteptare pentru preluarea apelurilor este mai mare, liniile fiind ocupate.

De accea, recomandăm utilizatorilor canalele alternative: utilizatorii pot accesa harta interactivă privind întreruperile în alimentarea cu energie electrică, din arealul DEER accesând următorul link: https://www.distributie-energie.ro/intreruperi-deer/

Deranjamentele pot fi sesizate și pe site-ul companiei, utilizând aplicația ChatVolt, care, de asemenea, oferă informații privind întreruperile, rapid și ușor.

Biroul de presă

Distribuție Energie Electrică Romania (DEER)