În vederea optimizării fluxului comunicațional privind reprogramarea vizitei operatorului de distribuție pentru citirea contoarelor de energie electrică, în vederea regularizării consumului de energie electrică, conform planificării, sau al citirii contorului în cazul schimbării furnizorului (în situația în care furnizorul nu a preluat indexul autocitit de către clientul final), au fost create, la nivelul fiecărei sucursale a DEER canalele alternative pentru citirea contoarelor: adrese de mail cu format citire.[nume_sucursală]@distributie-energie.ro, respectiv a aplicației de Whatsapp.*
Operatorii noștri vă stau la dispozitie pentru reprogramare în zilele de Luni-Vineri, în intervalul orar 07:00-15:00.

NOTA: Numerele de telefon aferente fiecărui județ pentru aplicația de Whatsapp NU pot fi apelate . Consumatorii pot trimite informațiile de identificare a locului de consum și reprogramare, folosind doar aplicația Whatsapp și/sau e-mail.