În urma condițiilor meteo nefavorabile din ultimele ore (cod roșu, portocaliu și galben de vijelii, ninsori abundente, viscol, polei și ceață), au fost afectate parțial instalațiile din aria de acoperire a Distribuție Energie Electrică Romania (DEER).
La această oră, în rețeaua electrică DEER, sunt afectate un număr de 20 localități:
- Județul Brașov – Şirnea
- Județul Covasna – Şugaș Băi
- Judetul Prahova – Sinaia (Telecabina, Babele, Releu Costila), Azuga (2 cabane nealimentate), Bertea, Brebu, Telega, Izvoare, Starchiojd, Drajna, Batrani, Sinaia, Chitorani, Valea Doftanei
- Județul Buzău – Cozieni, Bozioru, Colti, Odaile, Braiesti
- Județul Dâmbovița – zona montană Bolboci-Padina-Peștera (UAT Moroeni)
Asigurăm utilizatorii că intervențiile echipelor DEER, cu sprijinul autorităților locale și județene, vor continua până la alimentarea integrală a tuturor locurilor de consum din zonele afectate.
Recomandăm consumatorilor ca în cazul întreruperilor accidentale în alimentarea cu energie electrică, ce pot apărea din cauza defectării unor instalații/echipamente sau din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile, să apeleze Serviciul Call Center Distribuție, la numerele: prefix județ+929 sau TELVERDE, disponibile non-stop:
- zona TRANSILVANIA NORD (județele CJ, BN, SJ, BH, SM, MM) – 0800.400.929
- zona TRANSILVANIA SUD (județele AB, SB, MS, HR, BV, CV) – 0800.500.929
- zona MUNTENIA NORD (județele PH, DB, BZ, BR, GL, VN) – 0800.500.205
Dorim să precizăm că, având în vedere numărul crescut al apelurilor, din cauza prezentei situații, timpul de așteptare pentru preluarea apelurilor este mai mare, liniile fiind ocupate.
De accea, recomandăm utilizatorilor canalele alternative puse la dispozitia utilizatorilor:
- harta interactivăprivind întreruperile în alimentarea cu energie electrică, din arealul DEER accesând următorul link: https://www.distributie-energie.ro/intreruperi-deer/
- deranjamentele pot fi sesizate și pe site-ul companiei, utilizând aplicația ChatVolt,care, de asemenea, oferă informații privind întreruperile, rapid și ușor
- formularul pentru sesizare deranjamente: https://www.distributie-energie.ro/deranjamente/
Biroul de presă
Distribuție Energie Electrică Romania (DEER)
Notă pentru editori
Distribuție Energie Electrică Romania (DEER), parte a Grupului Electrica, este cel mai important operator național de distribuție a energiei electrice, care acoperă 18 județe, reprezentând 40,7% din teritoriul României (97.196 kmp). Cu o tradiție de peste 120 de ani, DEER oferă servicii pentru pentru un portofoliu de 4 milioane de utilizatori, prin intermediul unei rețele de distribuție a energiei electrice de peste 200.000 km.
